Diariamente somos confrontados com um mundo em constante mudança. VUCA (volátil, incerto, complexo e ambíguo) é um dos acrônimos mais conhecidos para definir o mundo que estamos vivenciando.
O conceito do mundo VUCA surgiu logo após o fim da guerra fria, para tentar explicar a nova dinâmica mundial que estava surgindo.
O objetivo era descrever as mudanças sociais que estavam ocorrendo e como indivíduos, organizações e sociedade deveriam entendê-las.
Entretanto, nos últimos anos, e especialmente com o início da pandemia, percebeu-se que a sigla VUCA não descreve mais o mundo de hoje.
Alguns autores começaram a entender que volatilidade e complexidade não eram termos suficientes para explicar um mundo que estava se tornando caótico, imprevisível e incompreensível.
Foi desse processo que nasceu o mundo BANI.
O que é mundo VUCA?
Todos conhecem a sigla VUCA – não é de se admirar que ela já exista há quase quatro décadas.
Como todos sabemos, o termo combinado consiste em “volátil”, “incerto”, “complexo” e “ambíguo”, e foi significativamente moldado pelos resultados da Guerra Fria.
Depois disso, serviu como um grande ponto de orientação em termos de abordagens ágeis e auto-orientadas para trabalhar, pensar e fazer sentido para o mundo em geral.
Entretanto, a situação mudou substancialmente desde que o termo foi cunhado nos anos 80, e a complexidade, por exemplo, parece ter evoluído para o caos.
O ambiente VUCA mudou substancialmente.
Não apenas o termo foi usado excessivamente, perdendo seu significado, mas também deixou de fornecer percepções úteis a respeito da questão básica: Como podemos lidar razoavelmente com as circunstâncias atuais?
Neste mundo em seu estado atual, o VUCA não é mais suficiente para dar-lhe sentido ou para descobrir cenários futuros potenciais.
Ele evoluiu, exigindo uma nova terminologia, uma nova linguagem para explicar o mundo mudado.
Então, por que BANI? Em poucas palavras: Ele pinta um quadro claro de como o mundo nos parece hoje, e torna cada aspecto mais tangível.
- O que antes era volátil, deixou de ser confiável.
- As pessoas não se sentem mais somente incertas, elas estão ansiosas.
- As coisas não só mais complexas, ao contrário, obedecem a sistemas lógicos não lineares.
- O que antes era ambíguo parece incompreensível para nós hoje.
Vamos dar uma olhada mais de perto.
De onde surgiu o mundo BANI?
O conceito VUCA foi, durante muito tempo, usado para orientar as organizações em desenvolvimento em um cenário de volatilidade, incerteza, complexidade e ambiguidade.
O termo agiu principalmente para criar significado diante das incertezas em um mundo em constante mudança, cada vez mais interconectado e digital.
Entretanto, a pandemia covid-19 criou um cenário que fez com que até mesmo o VUCA parecesse um descritor insuficiente.
Assim, surgiu uma nova sigla: o mundo BANI.
Criado pelo antropólogo, autor e futurista americano Jamais Cascio, o termo considerou as mudanças provocadas pela pandemia.
Para Cascio, o VUCA está se tornando obsoleta e não cumpre sua missão; quando nos dizem que um sistema é volátil ou ambíguo, não estamos aprendendo nada de novo.
Uma mudança de paradigma requer uma mudança de idioma. O mundo BANI engloba instabilidade e situações caóticas, surpreendentes e desorientadoras.
O “ambíguo” fica aquém de como descrevemos como vivemos o mundo; uma explicação melhor é que nossas experiências são incompreensíveis e geram ansiedade.
Além disso, o mundo BANI vai além de simplesmente descrever o mundo atual para incluir maneiras de lidar com esses quatro desafios:
- A fragilidade pode ser enfrentada com resiliência e flexibilidade.
- A ansiedade pode ser abordada com empatia e atenção.
- A não-linearidade pode ser abordada com contexto e flexibilidade.
- A incompreensibilidade pode ser abordada com transparência e intuição.
Qual o significado do mundo BANI?
A aceleração digital que ocorreu nos últimos dois anos com a pandemia tornou este conceito ainda mais relevante, uma vez que ele expressou claramente a realidade que muitas organizações estão enfrentando.
O mundo BANI parece ser uma evolução, mas o que o termo BANI representa?
Frágil
A ideia é que somos frágeis, suscetíveis a qualquer mudança repentina (tal como uma catástrofe).
Sob esta perspectiva, o que é válido hoje pode não ser assim amanhã.
Tudo é construído sobre uma base frágil, e um evento pode facilmente mudar o curso dos acontecimentos.
Atualmente, as empresas estão enfrentando muitos desafios relativos à gestão dos negócios e das pessoas.
Em condições de constante mudança, este desafio tende a ser cada vez mais exigente.
Ansioso
Um dos sintomas mais relatados que as pessoas estão experimentando hoje é a ansiedade.
Isto também se reflete no contexto de trabalho, criando um senso de urgência e pouca segurança que pode impactar negativamente algumas decisões pessoais e organizacionais.
Como gerente de equipe, o desafio é proporcionar as melhores condições para que as pessoas se sintam menos ansiosas, aumentando seu bem-estar e sentimentos de segurança para que possam ser focadas e produtivas.
Não-Linear
Atualmente, os eventos podem parecer desproporcionais e ilógicos. Assim, o maior desafio enfrentado pelas organizações, é sua própria gestão e planejamento.
É importante planejar com base em métricas bem definidas, mas também ter a capacidade de acompanhá-los e se adaptar, conforme necessário.
A capacidade de flexibilidade e adaptação são mais críticas do que nunca para garantir a sustentabilidade.
Incompreensível
Quando as respostas são procuradas e não fazem sentido, surge a incompreensão.
Com a falta de lógica dos eventos, temos um sentimento crescente de falta de controle.
Concluímos que nosso conhecimento não é suficiente para compreender todos os fenômenos e que não podemos ter respostas para todas as nossas perguntas.
Em um contexto de trabalho, é necessário tomar decisões baseadas em fatos e dados, mas também através da intuição e discernimento das pessoas.
Mesmo assim, nada garante que estas decisões serão as melhores, há sempre um risco associado.
Então, BANI ou VUCA?
O que determinará se VUCA ou BANI (ou alguma alternativa) prevalece como narrativa do mundo não é sua capacidade objetiva de descrever a realidade.
Ambos apelam para as percepções e para a necessidade de encontrar sentido no mundo, e a versão que ganhar aceitação será a que melhor se conecta com nossa visão particular da realidade em cada momento.
Sempre houve incerteza, mal-entendidos sobre as mudanças e sua escala, e ignorância e ansiedade sobre suas consequências.
Ideologias, religiões e, em menor escala, métodos e processos, nos fornecem soluções na forma de referências estáveis que geram certezas e estabilidade a que nos agarrarmos.
É um lugar-comum falar de “mudanças vertiginosas”, e sabemos que há momentos em que elas aceleram drasticamente (como aquele que viu nascer o termo VUCA).
Mas uma coisa diferencial sobre nosso tempo é que a mudança é acelerada mesmo quando não há momentos especiais que a sustentem.
Nosso desafio é lidar com a variabilidade (incerta, não linear, ambígua, incompreensível) e a aceleração (volátil, ansiosa, complexa, frágil).
A variabilidade traz novas visões como o mundo BANI, e a aceleração contribui para que o VUCA se sinta obsoleto.
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