RFQ: Como Criar uma Solicitação de Cotação Eficiente

Quer otimizar seus processos de compra e garantir respostas mais assertivas dos fornecedores? Aprenda neste guia como criar uma RFQ eficiente e reduzir desperdícios, prazos e custos operacionais.

O que você vai ver neste post:

O que é uma RFQ e por que ela importa

A Request for Quotation (RFQ) — ou Solicitação de Cotação — é um documento formal utilizado pelas empresas para solicitar propostas comerciais de fornecedores, com o objetivo de obter o melhor custo-benefício para a compra de bens ou serviços específicos.

No universo do procurement digital e estratégico, a RFQ deixou de ser apenas um formulário de orçamento. Ela se tornou uma ferramenta tática para:

  • Padronizar o processo de coleta de preços;
  • Aumentar a competitividade entre fornecedores;
  • Melhorar a rastreabilidade e transparência;
  • Impulsionar a tomada de decisão baseada em dados.

“Uma RFQ bem estruturada é a diferença entre decisões ágeis e compras baseadas em achismos.”

Além disso, quando integrada a plataformas digitais como as da GoBuyer, ela promove maior eficiência operacional, governança e controle de riscos.

As etapas fundamentais para elaborar uma boa RFQ

Criar uma RFQ eficiente exige muito mais do que descrever um produto e pedir preço. O processo envolve atenção aos detalhes e clareza na comunicação. Veja as principais etapas:

1. Definição da necessidade

Antes de emitir a RFQ, o requisitante precisa descrever com exatidão o que será adquirido. Isso inclui:

  • Quantidade;
  • Especificações técnicas;
  • Prazos esperados;
  • Critérios mínimos de qualidade;
  • Possíveis condições logísticas e de entrega.

Confira também: O que é uma Requisição de Compras e como aplicá-la corretamente

2. Estruturação do documento

O corpo da RFQ deve conter:

ElementoDescrição
Identificação da empresaNome, CNPJ e dados de contato
Objeto da cotaçãoDescrição do item/serviço, quantidade, unidade e prazo
Requisitos técnicos mínimosNormas, padrões, homologações exigidas
Prazo de envio da propostaData limite para o retorno do fornecedor
Forma de envioCanal de retorno: e-mail, sistema, plataforma de compras
Critérios de avaliaçãoMenor preço, melhor proposta técnica, prazo de entrega etc.

3. Seleção e convite aos fornecedores

Selecione fornecedores qualificados e mantenha sua Vendor List atualizada. Para empresas que atuam em ambientes regulados, essa etapa é crítica.

Dica: Use ferramentas como o mapa de empresas da GoBuyer para facilitar essa busca.

Erros comuns ao criar uma RFQ e como evitá-los

Evitar falhas estruturais no momento da criação da RFQ pode acelerar o processo de compra e evitar retrabalhos. Abaixo, uma lista com os deslizes mais comuns:

  • Especificações vagas ou ambíguas;
  • Prazos apertados sem alinhamento prévio;
  • Falta de critérios de avaliação claros;
  • Envio para fornecedores desatualizados ou mal avaliados;
  • Não incluir cláusulas de SLA e garantia mínima.

Um erro em uma RFQ pode custar muito mais do que um simples atraso: pode comprometer toda a cadeia de suprimentos. Saiba mais em Mitigação de riscos em compras.

Modelo ideal de RFQ: o que incluir

A seguir, um exemplo adaptado de estrutura de uma RFQ eficiente:

Exemplo de estrutura

  • Assunto: Solicitação de Cotação – Compra de Equipamentos de Informática
  • Prazo para retorno: 10/07/2025
  • Descrição: 20 Notebooks Dell i7, 16GB RAM, SSD 512GB
  • Entrega: Belo Horizonte – até 10 dias após aprovação
  • Critério de escolha: Melhor custo-benefício + garantia mínima de 12 meses
  • Envio da proposta: [email protected] ou via plataforma GoBuyer
  • Anexos: Especificação técnica detalhada + política de compras

Para agilizar o processo, integre esta estrutura ao seu sistema ERP ou a uma plataforma de compras online.

Ferramentas e plataformas para automatizar RFQs

Empresas que ainda operam com RFQs manuais — por e-mail ou planilhas — enfrentam riscos altos de retrabalho, inconsistências e falhas de rastreabilidade. A adoção de plataformas digitais oferece benefícios como:

  • Templates padronizados de RFQ;
  • Envio simultâneo para múltiplos fornecedores;
  • Comparativo automático de propostas;
  • Registro seguro de todo o histórico de negociações.

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Considerações finais

Uma RFQ eficiente é, acima de tudo, um reflexo da maturidade do setor de compras da empresa. Ela não apenas solicita preços — ela comunica objetivos, estabelece critérios e cria pontes seguras entre o comprador e o fornecedor.

Se a sua empresa ainda enfrenta desafios com prazos, inconsistências de proposta e dificuldade em tomar decisões de compra assertivas, comece agora mesmo a repensar como suas RFQs são criadas.

Dica final: automatize. O uso de plataformas digitais é o caminho mais seguro, eficiente e escalável para transformar sua gestão de compras.