Para as empresas realizarem suas funções cotidianas, a aquisição – ou sua capacidade de comprar bens e serviços – é fundamental.
É uma função de serviço e uma ferramenta estratégica que pode ajudar a atingir uma ampla gama de objetivos de bem-estar econômico e comercial.
Ele abrange todas as áreas da administração e se baseia na cooperação entre várias partes interessadas públicas e privadas.
Com relação à inovação em Procurement, é importante ter a mente aberta e ouvir as soluções sugeridas pelo mercado, vinculadas às necessidades da organização compradora.
A inovação pode se referir a um novo bem, serviço ou processo, a novas formas de organizar um negócio, organização ou a relações externas.
Ela pode envolver soluções que levem a melhorias, mudanças graduais ou transformações em uma linha de negócios.
Procurement é o processo de gerenciar o fluxo de mercadorias, serviços e informações em uma cadeia de suprimentos para atender às demandas dos clientes.
Ele inclui o gerenciamento da aquisição de matérias-primas, produção, gerenciamento de estoque, distribuição e entrega aos clientes finais.
Um processo de aquisição bem-sucedido pode ajudar a reduzir custos, aumentar a eficiência e melhorar o atendimento ao cliente.
Procurement ajuda a garantir a movimentação eficiente e econômica de materiais e produtos na cadeia de suprimentos, desde a aquisição até a fabricação e a entrega.
Isso ajuda a garantir que os produtos certos estejam disponíveis no momento certo e nas quantidades certas para atender à demanda dos clientes.
Toda organização se envolve em algum nível de estratégia de aquisição, seja usando um processo terceirizado ou administrando uma prática de aquisição grande e bem documentada.
Antes de entrarmos nos detalhes de como promover ativamente a inovação em compras, vamos considerar por que esse é um fator tão importante para os profissionais de compras.
A principal missão de um departamento de compras é adquirir os produtos de que você precisa com os melhores preços e condições.
Gestores de compras são excelentes na construção de relacionamentos com fornecedores, na negociação de termos vantajosos e na simplificação do processo de compras, desde a identificação da necessidade de serviços ou mercadorias até o pagamento da fatura.
Dessa forma, o setor de Procurement está em uma posição única para liderar o caminho da inovação em toda a organização.
Os profissionais de compras são responsáveis por identificar e selecionar fornecedores inovadores, encontrar novas maneiras de criar valor para a empresa e trabalhar com uma gama diversificada de partes interessadas externas e internas.
Adotar a inovação e a mentalidade de “pensar fora da caixa” ajuda a reduzir os custos, resolver problemas de negócios, aumentar a produtividade, impulsionar a reputação da sua marca e dar à organização uma vantagem competitiva.
Agora temos uma boa ideia de como a inovação pode desempenhar um papel fundamental na condução de aquisições inigualáveis.
Vejamos quais práticas recomendadas podem abrir novos horizontes para uma inovação mais rápida na aquisição.
Adotar a automação é uma das melhores práticas para uma inovação mais rápida e contínua no setor de compras.
A automação é o processo de transformar processos manuais e fluxos de trabalho para melhorar a eficiência e a produtividade, reduzir erros e proporcionar economia de custos.
Ela é especialmente benéfica porque pode ajudar a simplificar todo o processo, desde o envio do pedido até a entrega.
A implementação de uma cadeia de suprimentos orientada por dados permite a análise e a tomada de decisões em tempo real.
Ao aproveitar os dados para garantir que as operações da cadeia de suprimentos sejam eficientes, as empresas podem identificar áreas de melhoria e fazer mudanças rapidamente para obter uma vantagem competitiva.
As cadeias de suprimentos orientadas por dados possibilitam a identificação de ineficiências e o desenvolvimento de novas estratégias.
Ao coletar dados de toda a cadeia de suprimentos, as empresas podem analisar os dados para identificar possíveis problemas e desenvolver percepções que levem a processos mais eficientes
A promoção da colaboração incentiva o compartilhamento de ideias e recursos para possibilitar soluções mais eficazes e eficientes.
Ao colaborar, as organizações podem se beneficiar do conhecimento coletivo de várias partes interessadas, o que pode levar a processos mais eficientes e a uma melhor tomada de decisões.
A colaboração incentiva o compartilhamento de ideias e recursos para possibilitar soluções mais eficazes e eficientes.
Com vários participantes trabalhando juntos e aproveitando as tecnologias digitais, as organizações podem desenvolver soluções inovadoras com mais rapidez e eficiência. Em última análise, levando a um maior sucesso.
A tecnologia baseada em nuvem permite que as empresas acessem dados e recursos pela Internet, eliminando a necessidade de uma infraestrutura física dispendiosa.
Ela pode proporcionar uma vantagem competitiva ao permitir que as empresas implementem rapidamente novas soluções, respondam mais rapidamente às demandas dos clientes e se adaptem às mudanças nas condições do mercado.
A tecnologia baseada em nuvem oferece escalabilidade e flexibilidade, permitindo que as empresas expandam rapidamente seus recursos conforme necessário.
Isso significa que as empresas podem adicionar rapidamente novos recursos, serviços e produtos em resposta ao feedback dos clientes.
Concentrar-se nessas áreas de aquisição pode ajudar sua organização de várias maneiras, como, por exemplo, encontrar economias de custo, reduzir riscos e liberar o tempo dos funcionários para que se concentrem em áreas mais valiosas.
É fundamental trabalhar com o parceiro certo para melhorar as aquisições e estimular a inovação.
A combinação de tecnologia e experiência do GoBuyer pode ajudar muito a aprimorar suas atividades de aquisição.
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A capacidade de obter informações padronizadas dos fornecedores tem sido e continua a ser um desafio.
É difícil para os departamentos de compras comparar cotações ou informações recebidas de fornecedores em diferentes formatos.
Algumas pessoas estão inclinadas a inserir informações vitais em planilhas a fim de fazer comparações e tomar decisões de forma mais eficaz.
Entretanto, considerando o número de projetos que as empresas trabalham diariamente, isso representa um número considerável de horas.
Nesse contexto, não faltam termos e acrônimos importantes que muitas vezes aumentam ainda mais o número de horas necessário para a conclusão de processos e acordos.
E, há uma que constantemente causa considerável confusão: RFX.
Este blog vai explorar o termo e oferecer o significado de RFX. Em seguida, forneceremos uma visão geral dos tipos de documentos de compras incluídos na definição de RFX.
Na aquisição, a sigla RFX significa solicitação de X, onde X é uma variável que representa os diferentes tipos de questionários de fornecedores.
Por exemplo, RFX poderia significar solicitação de proposta (RFP), solicitação de cotação (RFQ), solicitação de informação (RFI) e assim por diante.
O termo é comumente usado na gestão de compras e solicitações ao discutir processos de fornecimento que podem exigir mais de um tipo de RFX.
Ele pode ser usado como um local a ser utilizado quando um tipo específico de solicitação de informações ainda não foi selecionado.
Por exemplo, se você sabe que precisa fazer uma compra de software de TI, mas ainda não tem certeza se precisa usar uma RFI vs RFP vs RFQ.
Um comprador pode escolher uma RFI, RFP, RFQ, ou alguma combinação das três, dependendo da categoria específica ou complexidade da compra.
Um processo típico de RFx em 3 etapas incluirá:
Não é raro começar com 50 ou mais fornecedores em uma RFI e reduzir o grupo de fornecedores potenciais a seis ou menos na RFQ final.
Antes do avanço da tecnologia moderna, a RFX ou solicitação de proposta, cotação ou informação era enviada por correio, fax ou telefone.
As empresas trocavam solicitações de RFX através destes canais tradicionais de comunicação.
Embora esses canais atendessem às necessidades imediatas de aquisição, a digitalização das práticas de aquisição mudava a narrativa.
O ‘e’ foi acrescentado posteriormente ao processo de RFX para mostrar que os processos de aquisição estavam sendo conduzidos eletronicamente.
O eRFx, portanto, refere-se à solicitação de informações, cotação ou proposta eletronicamente, utilizando software de aquisição.
As capacidades do eRFx estão sendo incorporadas no software moderno, abrindo oportunidades e ampliando os limites dos processos de aquisição estratégica.
Talvez o benefício mais importante dos processos automatizados de aquisição e RFx seja a redução de custos.
No entanto, além dos custos, ter fornecedores confiáveis e estrategicamente supridos permite que você desfrute de outros benefícios complementares, incluindo entregas pontuais, descontos, reduções nos defeitos dos produtos, menos interrupções de serviço e, finalmente, continuidade dos negócios.
O que a maioria das empresas não percebe é que a função de aquisição é uma função estratégica de longo prazo.
Isto significa que o uso de fornecedores de origem estratégica vai além da economia de custos.
Alavancar um processo estratégico de RFx é essencialmente uma estratégia de crescimento devido à continuidade dos negócios.
Os objetivos de fornecimento devem estar de acordo com as metas comerciais estabelecidas.
As empresas que conseguem reconhecer que os processos de aquisição são centrais para o crescimento dos negócios.
O gerenciamento de compras envolve o gerenciamento de um componente crítico do negócio.
Um processo de RFx estratégico permite contatar diferentes fornecedores, obter informações, obter cotações e tomar decisões de aquisição em tempo hábil.
Um processo estratégico de solicitação é a pedra angular de uma aquisição racionalizada e eficiente.
Ao utilizar o processo de RFx, as empresas podem alinhar suas metas de compra com os objetivos comerciais de longo prazo.
Por exemplo, uma empresa que utiliza um modelo centrado em custos pode utilizar processos de solicitação estratégicos para identificar fornecedores com ofertas econômicas.
O processo estratégico de RFx alinha seus objetivos de compra com suas metas comerciais de longo prazo, garantindo a continuidade dos negócios e criando valor a longo prazo.
O processo estratégico de RFx é um processo de economia de custos para as empresas com liquidez.
A utilização de um processo estratégico de solicitação de cotação elimina a mão-de-obra necessária para processar e apresentar solicitações de compra aos fornecedores.
Como seu pessoal economiza tempo, ele também economiza dinheiro por fax, correio e telefone.
A digitalização da função de compras provou ser uma economia de custos, particularmente para tarefas administrativas rotineiras.
Um processo estratégico de eRFx ou RFx leva automaticamente a um processo organizado e estruturado ao receber respostas formais dos fornecedores.
Essas respostas podem incluir cotações, preços, ofertas, pagamento e informações de entrega.
Atualmente, existe um software que fornece a funcionalidade de RFx ou eRFx, permitindo que as empresas apresentem solicitações de compra.
Alavancar um processo estratégico de solicitação de cotação permite que você desfrute de respostas estruturadas e organizadas, garantindo responsabilidade e transparência nos processos de licitação e seleção de fornecedores.
Ao emitir uma RFx, um comprador está solicitando informações qualitativas e quantitativas dos fornecedores. O software é utilizado no processo de pré-qualificação de fornecedores, e pode ser utilizado para conduzir análises de categoria.
O uso do software de compras ou ERP, que tenha funções de RFx, não requer a transição para um processo de sourcing completamente novo.
É simplesmente uma maneira mais eficiente de encontrar e selecionar fornecedores qualificados.
Por exemplo, emitir uma solicitação de cotação para todos os fornecedores simultaneamente permite avaliar todos os fornecedores de uma só vez enquanto se trabalha no mesmo ambiente e no mesmo período de tempo.
Isto é muito mais eficiente do que ter várias reuniões com cada fornecedor para analisar as capacidades da empresa, produtos, serviços, preços, etc.
O eProcurement já está moldando os processos de aquisição, permitindo que as empresas sejam ágeis e proativas em seus processos de compra de rotina.
Na GoBuyer, ajudamos as empresas a preencher as lacunas de aquisição através de soluções estratégicas.
O Networking pode fornecer recursos para o crescimento da empresa.
Uma rede de negócios de alta qualidade pode proporcionar oportunidades de recrutamento, lucros maiores e conhecimento chave do setor.
Ao aprender mais informações fundamentais sobre networking empresarial, você pode garantir o sucesso de uma empresa e melhorar suas próprias habilidades empreendedoras.
Neste artigo, definimos networking nos negócios, explicamos como funciona e discutimos por que é importante para o processo de compras.
O Networking comercial é o ato de manter relações positivas com clientes e outros profissionais de sua indústria.
Manter uma lista de contatos pode permitir que um gestor compartilhe ideias importantes, mantenha-se atualizado sobre os desenvolvimentos do setor e alcance as metas comerciais.
O mesmo também pode oferecer e receber orientação profissional valiosa ou aprender sobre oportunidades de emprego.
Para criar uma rede benéfica, os profissionais de compras frequentemente procuram intencionalmente oportunidades para expandir sua lista de contatos profissionais.
O trabalho de Networking não é apenas a troca de informações com outros – e certamente não se trata de pedir favores.
O Networking consiste em estabelecer, construir e nutrir relacionamentos de longo prazo e mutuamente benéficos com as pessoas que você encontra, seja esperando para pedir seu café da manhã, participando de um congresso importante para o setor ou assistindo a uma conferência de trabalho.
Não é preciso se juntar a várias associações profissionais e participar de todos os eventos de networking que surgem em seu caminho para ser um networker de sucesso.
O Networking normalmente ocorre em um evento do setor organizado para que vários profissionais possam se conectar no mesmo local, discutir tópicos relevantes e trocar ideias.
Você também pode encontrar oportunidades similares online através de certas plataformas de mídia social, fóruns e webinars.
Após a conclusão desses eventos, você pode trocar informações de contato com outros profissionais presentes ou seguir sua conta online para se manter atualizado sobre suas atividades comerciais.
Ao manter relacionamentos positivos com esses indivíduos, você pode trocar conselhos e insights que podem ajudá-lo a desenvolver um empreendimento de sucesso.
Existem três tipos de Networking importantes nos negócios: operacionais, pessoais e estratégicas.
Enquanto muitos gerentes se destacam na construção e utilização de sua rede operacional, eles muitas vezes ignoram suas redes pessoais e estratégicas.
O Networking operacional envolve o cultivo das relações com as pessoas de que você precisa para realizar seu trabalho.
Isto pode significar trabalhar de perto com seu gerente de Recursos Humanos para garantir que você contrate as pessoas certas ou desenvolva relacionamentos dentro de outros departamentos para ganhar apoio para suas iniciativas.
A maioria das pessoas domina esta habilidade, ou elas não estariam na gerência.
Mas alguns gerentes não chegam a ter alcance suficiente para construir todos os relacionamentos que precisam a longo prazo.
Nesse contexto, o Networking pessoal é um pensamento posterior para muitos gerentes ocupados.
Entretanto, estes Networkings permitem que você conheça um grupo diversificado de profissionais que pensam da mesma maneira.
Eles também são uma forma de desenvolver habilidades sociais importantes para muitos profissionais e podem ser o primeiro lugar que um profissional se volta quando começa a pensar em expandir seus negócios.
O Networking estratégico é o mais difícil, mas o mais essencial se os gerentes quiserem se tornar líderes empresariais.
Este permite aos gestores compartilhar ideias sobre as melhores práticas em gestão, aprender novas abordagens e acompanhar de perto os desenvolvimentos nos negócios e na tecnologia.
Isso ajuda os gerentes a ver o panorama geral e a criar sua própria abordagem visionária.
Se você está procurando maneiras de aumentar seu perfil de compras públicas, o networking dá aos fornecedores a chance de interagir com os compradores com os quais eles querem ganhar trabalho.
Há muitas maneiras de sua empresa usar o networking estrategicamente nas compras, aqui estão algumas das mais eficazes:
Você lerá muitos blogs que aconselharão sua empresa a se colocar lá fora, participando de eventos de networking e da indústria. Este é um bom conselho. Entretanto, o truque para o sucesso em eventos é assistir aos eventos certos.
Se você quiser ganhar mais oportunidades com o setor público, certifique-se de que está considerando eventos onde organizações voltadas para Procurement ou Supply Chain estejam se exibindo ou participando.
Se você perdeu um evento de compras ou planeja participar no próximo ano, nunca é cedo ou tarde demais para fazer conexões e ganhar a atenção dos compradores através das mídias sociais.
Plataformas como Twitter e LinkedIn dão a ambos fornecedores e compradores a oportunidade de expandir suas redes onde quer que eles estejam baseados; quer eles estejam procurando se conectar com profissionais em sua região ou no resto do mundo.
Não tenha medo de se aproximar! É importante construir relações estratégicas com aqueles que trabalham no setor de compras e aquisição, pois isso pode ajudar sua empresa a entender melhor suas necessidades.
Da mesma forma, coloca sua empresa em um bom lugar para fazer quaisquer adaptações em seu produto ou serviços antes que surjam oportunidades futuras.
Por mais que a construção de Networking seja benéfica para sua carreira e até mesmo para sua vida pessoal, a realidade é que ela não vem naturalmente para muitas pessoas.
Na verdade, para alguns, a ideia de iniciar uma conversa com um estranho em uma conferência ou evento incita ao pavor.
Com o uso da plataforma GoBuyer, você consegue acesso rápido e simplificado com dezenas de fornecedores e compradores na sua região!
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De modo geral, o Compliance significa seguir um padrão de regras.
Então, o que significa quando falamos de Compliance na aquisição?
A conformidade de compras envolve formular, seguir e fazer cumprir processos para a gestão de gastos da empresa.
Em termos mais simples, é assegurar que todos os custos fluam através da política aprovada pela empresa e que atividades como gastos imprevistos não estejam ocorrendo.
O Compliance de compras frequentemente inclui a porcentagem de influências de compras de gastos ou o montante de gastos em contratos.
Algumas organizações até rastreiam quão bem estão fazendo quando se trata de utilizar fornecedores designados, ou como esses fornecedores estão se saindo.
Nesse artigo abordamos como Compliance se relaciona com os processos gerais de uma empresa e, mais especificamente, com o departamento de Aquisição.
Compliance refere-se ao processo de adesão a regras, políticas, padrões e regulamentos nas operações cotidianas de uma organização.
O objetivo final da conformidade de processos é assegurar que os processos comerciais e as operações diárias de uma organização concordem com um conjunto estabelecido de normas.
Na maioria dos setores, há regras e diretrizes que as empresas que operam no setor devem sempre seguir.
Estas são leis claramente estabelecidas e o não cumprimento delas pode resultar em penalidades severas para a organização.
Algumas regras também podem ser diretrizes internas que servem como protocolos operacionais definidos pela marca e ajudam a orientar os funcionários sobre como lidar com tarefas específicas, interações com clientes e outras tarefas ou processos.
Geralmente, o cumprimento significa simplesmente aderir a diretrizes pré-determinadas.
Reunir as funções de Compliance e aquisição envolve tratar a segunda como o executor da primeira nas equipes de aquisição.
A conformidade regulamentar acompanha certos requisitos mandatados por órgãos governamentais reconhecidos.
Neste contexto, cumprir significa satisfazer certos requisitos para que sua empresa possa funcionar legalmente e com segurança.
Isto também fala das diferentes responsabilidades de uma empresa.
As empresas em conformidade estão cientes de que são responsáveis tanto para com seus funcionários quanto para com seus clientes.
Quando você claramente atende aos requisitos regulamentares, você cria uma reputação comercial positiva.
E quando se identifica e toma as medidas necessárias para cumprir as políticas, leis e regulamentos relevantes, é possível definir sob qual programa ou estrutura sua empresa deve operar.
Isto varia dependendo do tamanho da empresa e de sua estrutura organizacional.
Geralmente, a responsabilidade pelo Compliance é da alta administração, visto que os responsáveis pelo cumprimento são encarregados da organização e implementação dentro da empresa.
Este último garante que os funcionários cumpram as leis, regulamentos e as próprias regras e códigos de conduta da empresa em todas as áreas e locais de negócios.
Para fazer isto, os oficiais de conformidade se mantêm atualizados com as últimas exigências dos legisladores e autoridades reguladoras, além de treinarem regularmente os funcionários em áreas relevantes para a conformidade.
Os oficiais de Compliance também identificam riscos potenciais para a empresa, assim como implementam diretrizes e processos para garantir que as regras sejam cumpridas.
Eles analisam e revisam regularmente a gestão de conformidade para adaptá-la às novas circunstâncias políticas ou econômicas e aos riscos emergentes.
O que parece ser um trabalho muito extenso pode ser grandemente simplificado por um sistema eficaz de gestão empresarial (ERP) e ferramentas de conformidade.
O principal objetivo da conformidade é simples – isto é, identificar e evitar possíveis bandeiras vermelhas em seu negócio.
O melhor programa de conformidade corporativa ensina seus funcionários a tratar bem uns aos outros no trabalho, promover um alto nível de profissionalismo e manter os valores corporativos dentro e fora de seu local de trabalho.
Portanto, é importante nunca tomar a conformidade como garantida; pois ela pode ter um grande impacto em sua empresa interna e externamente.
Se seu departamento de compras estiver com baixo desempenho ou se não tiver certeza do que está acontecendo nos bastidores, várias medidas podem ajudá-lo a identificar problemas e começar a fazer melhorias.
Entretanto, tenha em mente que as métricas são apenas uma parte de uma abordagem abrangente de gerenciamento de contratos.
A seguir estão algumas das métricas orientadoras mais importantes para o cumprimento de Procurement:
Desde a mitigação de riscos até o gerenciamento de relacionamentos, os gerentes de compras têm muita coisa em suas placas.
Infelizmente, é difícil acompanhar qualquer coisa que tenha o potencial de afetar os resultados da empresa.
A conformidade contratual é uma área que precisa de revisão contínua.
Esta métrica o ajudará a determinar como os fornecedores aderem aos termos e condições que você concordou quando a parceria foi formalizada.
Este indicador mostra a porcentagem de contratos que foram completamente cumpridos, o que significa que todos os parâmetros acordados foram cumpridos.
Seu procedimento de compra irá desperdiçar mais se sua taxa de cumprimento for baixa.
A porcentagem de gastos que está ativamente sob o controle do departamento de compras, em comparação com os gastos totais da empresa, é conhecida como Spend Under Management, ou SUM.
Ter mais visibilidade e controle sobre os gastos de uma organização pode ajudar muito na identificação de riscos potenciais que podem surgir como resultado de uma falta de visibilidade e controle.
Como resultado, a estatística Spend Under Management de qualquer organização de compras é crítica.
Ter um SUM superior também pode ajudá-lo a obter mais valor de seus esforços de aquisição, seja através da economia de custos ou do gerenciamento estratégico da cadeia de suprimentos.
Quantos vendedores você tem em sua lista de “aprovados”? Em caso de atraso, escassez ou fechamento súbito, ter muito poucos fornecedores coloca sua empresa em perigo.
Por outro lado, o excesso de gastos é um perigo com muitos fornecedores, e você pode perder descontos e colaborações estratégicas que valorizam a sua empresa.
Seus fornecedores estão prontos para atender a pedidos de última hora? Você está procurando uma maneira de enviar um grande número de itens em um curto espaço de tempo?
Como as necessidades de sua empresa mudam, esta métrica avalia a capacidade de seus fornecedores de atender a seus critérios de qualidade, quantidade e entrega.
A compreensão da disponibilidade do fornecedor também pode ajudar as equipes a decidir onde encaminhar pedidos cruciais para os melhores resultados possíveis.
A palavra “evitar custos” se refere a atividades tomadas para minimizar custos futuros.
Enquanto a economia de custos tem tudo a ver com a redução de custos de uma forma mensurável, a prevenção de custos tem tudo a ver com evitá-los em primeiro lugar.
Essas economias podem não aparecer em um balanço, mas são uma parte importante de qualquer estratégia de conformidade.
As verificações preventivas de manutenção, por exemplo, podem ajudar a evitar avarias dispendiosas que perturbam a produtividade.
Alternativamente, pode significar a mudança de fornecedores para evitar um aumento de preço.
É mais difícil entregar a tempo quanto mais tempo se leva para chegar a um acordo.
As empresas que mantêm um olho atento em seus ciclos de compras podem se concentrar em estabelecer maneiras de fazer o processo correr mais tranquilamente.
Os gargalos internos podem ser reduzidos usando métodos como assinaturas eletrônicas, notificações automáticas e menos assinaturas departamentais.
A aplicação do gerenciamento de conformidade – e a comprovação da conformidade – são mais fáceis quando se tem rastreabilidade para todo o ciclo de vida do produto, e um único repositório que captura cada mudança e cada ação tomada.
Além disso, você quer ser capaz de ativar funções de segurança como aquelas que impedem certos usuários de fazer mudanças, ou de pular etapas.
O gerenciamento de conformidade é muito menos complicado quando você tem uma ferramenta que automatiza estas coisas para você.
Uma plataforma de compras pode agrupar todas as ferramentas necessárias, permitindo aos responsáveis pela conformidade uma fácil avaliação e funcionalidade de análise que torna seu trabalho ainda mais fácil.
Ela também pode servir como uma biblioteca para diretrizes escritas, como o código de conduta.
Ter um bom relacionamento com seu fornecedor é uma garantia de crescimento dos negócios.
Um dos principais fatores que levam a um crescimento fraco/falta de crescimento em um negócio é a má administração dos fornecedores.
As empresas que praticam a avaliações da qualificação de seus fornecedores muitas vezes se veem capazes de avaliar efetivamente o desempenho dos mesmos e, portanto, descobrir quaisquer custos ocultos e reduzir os riscos.
Da mesma forma, elas obtêm uma vantagem competitiva ao reduzir os tempos de ciclo de pedidos e estoques.
Para satisfazer consistentemente os clientes em qualquer negócio, é necessária uma busca contínua pelos melhores fornecedores.
Quer você tenha vários ou um fornecedor, é essencial escolher aquele que traz mais benefícios ao seu negócio.
O processo de qualificação de fornecedores começa com a avaliação das necessidades de sua empresa e o desenvolvimento da lista de requisitos a serem contatados ou discutidos com os fornecedores certos.
Depois disto, um critério de seleção é projetado para avaliar os fornecedores, incluindo a decisão de uma maneira de pontuá-los com base nestes critérios.
É por isso que as empresas utilizam abordagens diferentes para ver o que funciona e o que não funciona.
Independentemente da abordagem, o objetivo final do processo de avaliação é reduzir os riscos e maximizar o valor geral para a organização de compras.
É importante mencionar aqui que a necessidade de avaliar a qualificação de fornecedores não termina com a seleção dos mesmos.
De fato, depois que uma associação é estabelecida, torna-se necessário acompanhar o desempenho do fornecedor ao longo do tempo.
Classificar os seus fornecedores em várias métricas ajuda as empresas a descobrir qual deles está tendo o melhor desempenho e onde há espaço para melhorias.
Nesse contexto, o sourcing é um processo importante que estabelece uma base para uma parceria de longo prazo entre empresas com fornecedores que podem contribuir muito para o sucesso ou o fracasso de um negócio.
Garantir a qualidade do fornecedor também torna ágil a cadeia de fornecimento para seu negócio, onde a interrupção é pelo menos minimizada, se não totalmente eliminada.
Feito corretamente, a seleção de fornecedores pode ajudar a obter a melhor relação custo-benefício para um negócio ou um plano de comissionamento que visa maximizar seus recursos e operar eficientemente a fim de otimizar lucrativamente.
Não importa se você é uma pequena empresa ou uma empresa já estabelecida, identificar o fornecedor certo oferece uma garantia substancial para você e sua empresa.
Na superfície, pode parecer que escolher o fornecedor certo envolve simplesmente olhar para sua lista de preços.
Entretanto, o processo de seleção do fornecedor é muito mais complexo e fazer a escolha errada pode ter um efeito prejudicial sobre sua organização.
Sua cadeia de fornecimento é uma parte crítica das operações comerciais e, se uma parte dessa cadeia falhar, a empresa poderá se deparar com problemas que prejudicam sua reputação.
A avaliação de fornecedores é um problema multicritério que inclui tanto fatores qualitativos quanto quantitativos.
É por isso que não basta desenvolver critérios de seleção padrão e aplicá-los indiscriminadamente a qualquer situação.
Dito isto, os critérios para avaliar a qualificação de fornecedores devem se alinhar com a missão, visão e objetivos comerciais de sua empresa.
Além disso, também deve incluir fatores como qualidade, custo e integridade financeira, comunicação e compromissos culturais.
A qualificação de fornecedores também exige a revisão dos critérios que mais importam para sua organização.
Por exemplo, para uma empresa de saúde, a segurança dos dados é de suma importância, e eles também têm que considerar várias diretrizes de conformidade; portanto, estes critérios se sobrepõem a outros fatores.
Entretanto, mais do que muitas vezes, as empresas se deparam com fatores tangíveis e intangíveis conflitantes onde se dificulta tomar uma decisão.
Por este motivo, todas as partes relevantes da empresa, como aquisição, engenharia, logística, produção, etc., devem estar envolvidas no processo de qualificação de fornecedores.
Os critérios de seleção devem ser acordados entre as partes interessadas. Isso garante que o peso certo seja alocado a cada um com base na importância geral, nos profissionais de negócios e na estratégia.
Um processo eficaz de qualificação de fornecedores deve ajudar a motivar os fornecedores a melhorar seu desempenho.
Então, o que você deve observar ao realizar o processo de avaliação?
Um fornecedor deve ser capaz de lidar com todas as suas necessidades comerciais e funções típicas.
Suas habilidades e limitações devem ser sua prioridade número um.
Se você quiser acertar, tenha uma avaliação estratégica do desempenho do fornecedor para ajudá-lo a avaliar e cobrir todas as suas necessidades comerciais.
Verifique o compromisso deles com suas necessidades comerciais e também com a produção de serviços de alta qualidade.
Eles também devem significar que estão comprometidos com você, como seu cliente, a longo prazo.
A qualidade de seus produtos será um bilhete para ganhar ou perder até mesmo os clientes mais fiéis.
Um dos componentes centrais de uma avaliação eficaz do fornecedor é a capacidade de quantificar a qualidade dos produtos.
Um fornecedor deve ser capaz de fornecer produtos da mais alta qualidade durante todo o dia.
Garantir que eles sejam consistentes em sua produção de produtos e ainda manter a qualidade.
É possível para o fornecedor atender a todas as suas necessidades e entregar a tempo? Com que rapidez eles podem entregar?
Eles podem lidar com as flutuações no fornecimento e quais são seus recursos para atender a todos os clientes?
A sustentabilidade é uma parte essencial de qualquer negócio, tanto financeiramente quanto para fins éticos.
Seus métodos de produção são sustentáveis? Garanta que seus processos sejam ecologicamente corretos.
Qualquer processo de avaliação deve cobrir as estratégias de gerenciamento de resíduos de um fornecedor, as práticas de redução de resíduos e os procedimentos de aquisição de materiais.
Você deseja dotar sua equipe com um modelo de qualificação que possa ajudar sua organização a medir a confiabilidade, adequação e compatibilidade dos fornecedores?
Toda empresa requer uma avaliação criteriosa do fornecedor para oferecer o melhor valor para a aquisição e realizar um gerenciamento eficaz de riscos
A maioria das empresas utiliza um processo formal de avaliação e qualificação de fornecedores para selecionar e manter parcerias de longo prazo.
Mas o processo inteiro pode parecer difícil se a marca não souber como avaliar seus fornecedores ou não tiver as habilidades necessárias para conduzi-lo.
Para ajudá-lo a superar esta barreira, criamos uma plataforma de compras que você pode usar para conduzir avaliações significativas.
A plataforma GoBuyer equipa os compradores com uma abordagem harmonizada para avaliar, gerenciar e se comunicar com seus fornecedores.
Isso, por sua vez, os ajuda a identificar eficiências, realizar economias de custos e benefícios de produtividade, e preparar o terreno para a inovação.
Ao longo dos últimos anos, a on-time-in-full (OTIF) cresce em importância em toda a indústria logística.
Seu crescimento e adoção tem sido na maioria impulsionado por grandes empresas.
Este artigo abrange a definição de OTIF e sua importância na cadeia de fornecimento.
On-time in-full (OTIF) é uma métrica da cadeia de fornecimento para medir o desempenho na indústria de logística.
OTIF geralmente se refere à capacidade de um fornecedor de entregar o produto dentro das janelas de entrega prescritas e em quantidades completas encomendadas.
Também conhecida como DIFOT – entrega completa, dentro do prazo – a OTIF tornou-se popular quando o Walmart adotou este KPI em uma iniciativa para avaliar a eficácia de seus fornecedores.
Foi então que o Walmart começou a avaliar os fornecedores com base em sua capacidade de entregar as encomendas a tempo – e aplicou multas àqueles que não conseguiam cumprir.
A OTIF é agora amplamente utilizada para avaliar o desempenho da cadeia de fornecimento e particularmente quando se trata de planejamento de estoque, otimização de estoque e atendimento de pedidos.
Ela foi projetada para melhorar as operações das lojas nas empresas e rapidamente levou a uma série de grandes mudanças, uma vez que foi rapidamente adotada por outros varejistas e empresas.
Mais notadamente, por penalizar as cargas que chegavam cedo, assim como tarde, deu origem a uma maior necessidade de executar as operações da cadeia de abastecimento com precisão extrema.
E, no processo, exigiu uma percepção mais precisa do status e disposição dos ativos da cadeia de suprimentos do que nunca antes.
OTIF é um KPI da cadeia de fornecimento que avalia a capacidade de um fornecedor para cumprir seus compromissos de entrega.
Ela mede a capacidade do fornecedor de enviar produtos nas quantidades solicitadas, no local certo e dentro do prazo estabelecido.
Como explicado na análise McKinsey ‘on-time, in-full’ no setor de consumo, “a OTIF mede a extensão em que os embarques são entregues ao seu destino de acordo tanto com a quantidade quanto com o cronograma especificado no pedido”.
Um número crescente de empresas está empregando o OTIF como KPI para monitorar sua eficiência logística.
A principal razão para isto ser uma métrica superior é que, ao contrário dos KPIs como o SOT (shipped-on-time) e o OTP (on-time performance), a OTIF calcula os pedidos que satisfazem ambas as condições: concluídos corretamente e entregues no prazo.
Portanto, ela dá às empresas uma visão abrangente da qualidade de seus serviços de logística.
Quais os benefícios de adotar o OTIF?
As empresas especializadas em logística e expedição na supply chain têm suas chapas cheias no momento, especialmente quando se trata de demandas dos consumidores para a entrega do frete em tempo integral.
O esforço contínuo e a pressão para criar cadeias de abastecimento resilientes e garantir entregas são ainda mais desafiados por um ambiente de mudanças dramáticas e flutuantes.
Com a crescente demanda por escalabilidade e adaptabilidade, os expedidores, que podem manusear pacotes e garantir entregas dentro do prazo, têm as melhores chances de sucesso no mercado atual.
Os muitos benefícios das melhores práticas de entrega e expedição da OTIF podem ser resumidos da seguinte forma:
Talvez o benefício mais significativo que os expedidores podem obter com uma entrega confiável, pontual e completa é uma imagem de marca melhorada entre os clientes.
Da mesma forma, sua reputação no setor também melhorará quando forem conhecidos pelo sucesso na entrega no prazo.
Estas situações facilitam a captação de novos clientes por parte das empresas de transporte, a manutenção de sua base atual e uma rede com transportadoras e 3PLS mais eficaz.
Estes benefícios são alguns dos mais diretos e impactantes de alcançar com sucesso os KPIs de entrega no prazo e em tempo integral.
Agilizar os processos e facilitar tudo vem como um subproduto natural dos processos OTIF e vai muito além para melhorar a imagem da marca e a reputação do expedidor para alcançar melhores resultados.
O monitoramento bem-sucedido e a entrega de promessas pontuais e completas podem ajudar os expedidores a diminuir o risco e a frequência de devoluções.
Os serviços expressos de remessa e entrega concentram-se em conseguir para os clientes o que eles querem quando eles querem.
Quando as coisas não concordam com suas necessidades, os consumidores desejam um reembolso ou substituição o mais rápido possível.
A gestão logística mostra que a frequência de devoluções explodiu à luz das atuais turbulências do mercado e da crescente demanda por entrega em tempo hábil.
Outro benefício que as empresas de transporte marítimo podem usufruir quando em tempo integral é a norma, e não a expectativa de entregas, é a melhoria das relações em todos os setores.
Os embarcadores que podem oferecer entregas confiáveis em tempo integral a seus clientes também têm melhores chances de formar relações positivas com transportadoras e outros embarcadores.
É fácil ver a conexão entre os KPIs de entrega pontual e completa e a melhoria geral das relações com a indústria quando a entrega OTIF se torna o padrão que todos estão trabalhando para alcançar.
E com a melhoria das relações com transportadoras e corretores de carga, os embarcadores podem atender mais facilmente às necessidades dos clientes e às demandas do mercado para manter o mais alto nível de sucesso na entrega OTIF.
O transporte e as tarifas de transporte continuam sendo uma preocupação significativa para aqueles que oferecem serviços de transporte.
Quando as empresas podem fornecer entregas pontuais e completas e quando elas aperfeiçoam suas opções personalizadas para garantir a entrega em tempo integral, as tarifas e taxas diminuem significativamente.
Sem grandes atrasos, tempo ocioso excessivo e resposta lenta aos atrasos, a carga chega aonde precisa ir enquanto os custos permanecem mínimos.
Menos combustível, entregas mais completas e motoristas mais produtivos levam a custos menores. A melhoria do equilíbrio custo/lucro é outra razão pela qual a entrega pontual e completa tornou-se um ponto focal para os expedidores hoje em dia.
Os serviços de transporte de carga e a entrega OTIF melhoram o gerenciamento de custos, tornando as despesas mais gerenciáveis.
Quando compradores avaliam as parcerias, a capacidade de uma transportadora de entregar o produto no prazo e em teares cheios é grande em suas decisões.
Portanto, se as equipes de logística não estiverem atingindo as metas estabelecidas pelos principais clientes, elas precisam adotar a transportadora correta para esse negócio.
Se o problema for decorrente de mau planejamento, má fabricação ou processos de armazenagem inadequados, eles precisam trabalhar mais estreitamente com outras partes interessadas para resolver quaisquer problemas.
O OTIF como KPI oferece um claro incentivo para as empresas elevarem sua pontuação o máximo possível com o mais alto grau de consistência.
Com esse objetivo em mente, as plataformas de visibilidade em tempo real causam um enorme impacto ao oferecer transparência para que os operadores possam entender melhor as razões subjacentes a qualquer questão relacionada à OTIF.
Por exemplo, uma pontuação baixa está relacionada a problemas de produção ou um atraso na armazenagem?
Talvez seja um problema de agendamento de compromissos, ou um gargalo causado pela tentativa de enviar muitas encomendas no mesmo dia?
Talvez a transportadora não esteja permitindo tempo de trânsito suficiente, ou esteja enviando motoristas que não têm as horas certas de serviço. O OTIF pode ajudar o gestor a descobrir.
Os sistemas de visibilidade da cadeia de suprimentos chegam à(s) causa(s) raiz(s) destes problemas e ajudam os gerentes a planejar mais proativamente.
Uma maior agilidade, consequentemente, se traduz em melhores tomadas de decisão que resultam em melhores pontuações na OTIF.
Uma alta taxa OTIF é sinônimo de serviço logístico eficaz e competitivo.
Isso porque a satisfação do cliente é maior quando os pedidos são entregues segundo os termos estabelecidos e no tempo e maneira acordados.
Por esta razão, cada vez mais empresas estão medindo seu próprio desempenho logístico com esta métrica, além do desempenho de seus fornecedores.
Entretanto, contra um pano de fundo omnichannel, o gerenciamento manual dos pedidos dificulta a medição da métrica OTIF.
Deseja maximizar a eficiência em seu armazém e oferecer a seus clientes o melhor serviço de logística possível? Não hesite em nos contatar. A plataforma de compras da GoBuyer é a solução ideal para otimizar as operações logísticas em suas instalações.
Cortar caminho nos negócios raramente é uma boa ideia, mas tentar encontrar o melhor acordo possível é uma das formas mais eficazes de gerar lucros.
Isto é especialmente verdadeiro para empresas que dependem de fornecedores e entregadores para ajudá-las a atingir as metas de produção.
De fato, é padrão que os proprietários de empresas façam pesquisas prolongadas ao escolher um fornecedor ou distribuidor para sua empresa.
A comparação de compras pode reduzir os custos e ajudar a educar os proprietários sobre suas várias opções.
Entretanto, antes de decidir sobre um distribuidor ou fornecedor, é importante entender a diferença entre os tipos de sourcing.
O Sourcing em compras é um processo de avaliação, seleção e gerenciamento de fornecedores para adquirir os bens e serviços desejados deles.
Como o nome sugere, o sourcing se concentra na criação de fontes através das quais uma organização pode obter seus suprimentos.
Assim, ela permite a aquisição e ajuda a garantir a disponibilidade dos bens e serviços necessários para uma empresa.
O fornecimento eficaz garante qualidade e custo-benefício de fabricação e também mantém o controle dos níveis de estoque e custos gerais.
O sourcing é um aspecto importante de seu planejamento estratégico de gerenciamento da cadeia de suprimentos (SCM) – feito corretamente, melhora a eficiência e diminui o risco em sua cadeia de suprimentos.
Outro termo que você ouvirá muito quando adquirir produtos de fornecedores é sourcing estratégico.
Sourcing estratégico refere-se à adoção de várias estratégias e modelos de sourcing para minimizar os riscos e custos enquanto aumenta o valor da compra.
O sourcing estratégico é crucial para o desenvolvimento de uma empresa. Ele permite negociar o melhor preço e qualidade da compra e, assim, influencia diretamente a margem de lucro e o lucro líquido da empresa.
Além disso, a equipe de sourcing ajuda a garantir que os fornecedores escolhidos mantenham um alto nível de desempenho.
Uma vez que os fornecedores potenciais passam por um extenso processo de verificação, a equipe de sourcing pode escolher os fornecedores mais confiáveis e qualificados.
A seleção de fornecedores adequados é essencial, pois quanto mais se desce na cadeia de fornecimento, mais difícil será detectar e corrigir erros.
Além disso, especialistas em sourcing garantem que se os fornecedores primários enfrentarem problemas e não puderem cumprir os requisitos do contrato, os fornecedores alternativos podem substituir os principais.
Isto, por sua vez, ajuda a mitigar o risco com fornecedor e evitar a interrupção da cadeia de abastecimento.
Assim, o sourcing inicia a cadeia de fornecimento e garante sua estabilidade e resiliência a longo prazo.
O Single Sourcing ocorre quando uma empresa escolhe um fornecedor para fornecer todos os seus produtos, materiais, peças e componentes, mesmo quando existem outros fornecedores que podem fornecer as mesmas mercadorias.
As empresas costumam utilizar Single Sourcing porque ele pode reduzir custos.
O fornecimento único também pode ser o resultado de um processo de licitação ou cotação.
Sob estas circunstâncias, uma empresa pode analisar vários fornecedores como candidatos e depois decidir por um.
A alta gerência frequentemente decide se deve usar Single Sourcing com base em se oferece à empresa uma vantagem estratégica.
Para tomar uma decisão eficaz, estes profissionais podem procurar aconselhamento dos gerentes internos de compras, orçamento e fornecimento.
O Single Sourcing também é uma estratégia que uma marca pode utilizar se contratar uma empresa para realizar serviços específicos.
O Sole Sourcing, entretanto, refere-se àquelas compras em que há apenas um fornecedor que fornece o produto.
Normalmente são produtos únicos que você não pode encontrar em nenhum lugar, mas apenas através de um fornecedor/fabricante.
Embora estes termos possam parecer sinônimos, a realidade é que Sole Sourcing é distinto de Single Sourcing de uma forma específica.
Com Single Sourcing, os gerentes da cadeia de abastecimento selecionam um fornecedor individual a partir de uma seleção de lances. Eles avaliam todas as opções no mercado e escolhem uma fonte exclusiva.
Caso as coisas não funcionem com o fornecedor escolhido, há outros lugares a serem escolhidos como Single Sourcing.
Por outro lado, o Sole Sourcing é a única opção de uma empresa para uma determinada peça ou produto.
Isto significa que o fornecedor é o único capaz de fornecer esse item, pelo menos sem custos substanciais e barreiras operacionais.
Aqui estão algumas situações em que a fonte única se torna necessária:
Ter um quadro completo de todos os custos em todos os níveis ajudará a determinar a rentabilidade.
Sem um fornecimento adequado e uma compreensão de como isso afeta o resultado final, uma empresa não pode ser bem sucedida e competir efetivamente em um mercado global.
Um excelente e estratégico processo de sourcing é essencial para o sucesso de qualquer negócio.
Ainda assim, mais do que isso, a implementação da automação no processo de sourcing trará imensos benefícios.
A plataforma GoBuyer remove os processos ineficientes e intensivos de trabalho do sourcing tradicional e os substitui por uma combinação única de tecnologia poderosa, apoiada por design facilitado e profissionais experientes em aquisição.
Diga adeus aos processos arrastados e análise manual de planilhas, se você deseja saber mais sobre nossos serviços, é possível utilizar nosso sistema completamente grátis clicando aqui!
Saber que tipo de modelo de terceirização é melhor depende da complexidade da cadeia de fornecimento e dos objetivos estratégicos de cada empresa, e da natureza de seus produtos e da maneira como o setor lida consigo mesmo.
Quando se trata de logística, muitas empresas estão cientes dos 3PLs e de seu papel na agilidade da cadeia de abastecimento.
Entretanto, o 4PL está agora ganhando reconhecimento de organizações maiores que procuram um parceiro de terceirização que possa, por si só, estrategiar, implementar e operar soluções complexas de cadeia de suprimentos de forma econômica.
A logística de quarta parte, também conhecida como 4PL, é um modelo operacional no qual uma empresa terceiriza toda sua gestão e logística da cadeia de abastecimento a um prestador de serviços externo.
O parceiro será responsável por avaliar, projetar, construir, executar e medir soluções integradas de cadeia de fornecimento para o cliente.
Em nome do cliente, o parceiro único controla e gerencia a cadeia de abastecimento supervisionando a combinação de armazéns, empresas de navegação, agentes de carga e despachantes.
4PLs apoiam a gestão da cadeia de fornecimento de uma organização atuando como um integrador.
Eles curam, avaliam e lidam com recursos, processos e tecnologias requeridos por uma organização para gerenciar suas operações de cadeia de suprimentos.
Equipados com conceitos logísticos de gestão, os 4PLs alavancam a tecnologia para planejar, executar e conduzir o monitoramento da conformidade da cadeia de suprimentos de seus clientes.
Ao contrário de um fornecedor terceirizado (3PL), que supervisiona parte das operações da cadeia de abastecimento de uma empresa, um fornecedor 4PL é normalmente o único ponto de contato para o gerenciamento da cadeia de abastecimento.
Este fornecedor tem um escopo mais amplo de responsabilidades que incluem o gerenciamento de recursos, tecnologia e infra-estrutura e o fornecimento de insights estratégicos e gerenciamento.
Além de otimizar estes processos, um 4PL também integra com outras funções comerciais, tais como aquisição, fabricação, finanças, vendas e marketing, atendimento ao cliente e tecnologia da informação.
A 4PL compartilha riscos financeiros e operacionais com seus clientes, que podem ser mitigados pela otimização contínua das operações logísticas.
Tipicamente, um 4PL não possui um meio de transporte ou armazéns por conta própria.
Os fornecedores de 4PL se concentram na natureza transversal das funções orientadas ao cliente e ao processo para reunir insights e melhorar continuamente as operações eficientemente em termos de tempo, custo e cronograma.
4PL oferecem visibilidade completa, informação e comunicação em tempo real para coletar, armazenar e gerenciar dados de parceiros da cadeia de fornecimento.
Eles alinham fornecedores de 3PL, clientes e outros prestadores de serviços para gerenciar as expectativas e fornecer serviços de cadeia de suprimentos sem interrupção.
Há inúmeras razões para empregar um 4PL, e os benefícios associados são ainda maiores.
Qualquer fornecedor de 4PL examinará cada área de sua cadeia de fornecimento ou rede de fornecedores e o ajudará a gerenciar os novos processos.
A Fourth Party Logistics fornece experiência de ponta a ponta em armazenagem, distribuição, gerenciamento de frete, tecnologia da informação e lida com cada componente ao construir as soluções mais adequadas.
Quando as empresas se aproximam de fornecedores independentes diretamente para seus serviços e exigências de infra-estrutura, elas frequentemente se encontram adquirindo produtos que os fornecedores estão ansiosos para vender, o que pode não ser a melhor escolha.
Assim, o principal benefício que uma empresa pode obter de serviços 4PL é uma abordagem baseada em soluções, em oposição a um produto pré-construído que é adaptado para seu modelo de negócios.
Um dos fatores de dor mais significativos para a maioria das empresas é o gerenciamento de vários fornecedores para o mesmo conjunto de operações ou para um conjunto distinto de operações.
Os prestadores de serviços 4PL procuram resolver este problema gerenciando todo o ecossistema de fornecedores e processos da cadeia de fornecimento do cliente.
Como os prestadores 4PL estão envolvidos desde a avaliação do fornecedor e as etapas de embarque, eles garantem que os sistemas, procedimentos e KPIs apropriados sejam implementados para garantir o bom funcionamento das operações.
Isto permite que as empresas se concentrem em suas principais competências.
O prestador de serviços 4PL está encarregado de fornecer aos clientes relatórios analíticos e estratégicos para que a empresa possa crescer a longo prazo e atingir as metas de curto prazo.
Eles estão encarregados de elaborar e colocar em ação as estratégias que atenderão as necessidades do cliente.
A Fourth Party Logistics pode fornecer dados completos, avisos e insights para ajudar o cliente a tomar decisões mais rápidas e informadas, obtendo, em última instância, uma vantagem competitiva considerável.
Muitas vezes, os negócios são divididos entre 3PL e 4PL como uma solução para otimizar suas operações na cadeia de fornecimento.
Embora ambos os fornecedores ofereçam vantagens distintas, a solução logística correta depende de vários fatores, como tamanho da empresa, infra-estrutura, modelo de negócios existente, orçamento e muito mais.
Em resumo, a principal diferença entre estes fornecedores é que enquanto um fornecedor 3PL gerencia os processos logísticos de uma organização, um fornecedor 4PL lida com a estratégia geral da cadeia de fornecimento, implementação e otimização.
Agora, ao decidir entre escolher 3PL vs. 4PL para otimizar a logística e as operações da cadeia de abastecimento, as empresas precisam avaliar sua rede e estratégia existente da cadeia de abastecimento, o orçamento e os recursos disponíveis, as necessidades comerciais e as principais prioridades e expectativas da solução necessária.
Guiados por estes fatores, e conhecendo a diferença entre os dois, pode impulsionar o processo de tomada de decisão e garantir uma implementação sem problemas.
Em certos casos, os fornecedores de 3PL existentes podem intensificar e oferecer o papel de um 4PL, pois já estão cientes da cadeia de fornecimento existente de uma organização e de seus desafios.
4PL conduz uma análise dos processos existentes, desde a colocação do pedido até o seu atendimento, e examina a seleção do modo, as transportadoras de encomendas e as estruturas de custo existentes, antes de desenvolver uma solução sob medida para atender às suas necessidades específicas. Isso dará um novo nível à sua logística.
Se seu negócio se tornar muito complexo para sua equipe interna gerenciar, a implantação do 4PL é um dos melhores investimentos que você pode fazer.
A Primeira, Segunda e Terceira Revoluções Industriais envolveram avanços em mecanização e energia, produção em massa e tecnologia de computadores, respectivamente.
Como contrapartida, a Quarta Revolução Industrial (também conhecida como Indústria 4.0) está diretamente relacionada ao surgimento de sistemas digitais que cada vez mais estão colocando o mundo físico online.
Procurement, por exemplo, passou de uma função que tinha que ser gerenciada pessoalmente ou pelo correio, para algo que pudesse ser alimentado digitalmente.
À medida que a indústria 4.0 continua a ganhar vapor, é claro, as compras terão que continuar evoluindo e, em última instância, substituir as chamadas telefônicas e as mensagens de e-mail por sistemas digitais mais totalmente integrados.
A questão é: como será isso realmente, e o que os fabricantes e outras empresas da cadeia de suprimentos podem fazer para que isso aconteça?
Na era da indústria 4.0, toda a cadeia de produção está ostensivamente se tornando digital.
Os planejadores podem monitorar a produção em tempo real a partir do conforto de uma torre de controle da cadeia de abastecimento, e as posições de caminhões, contêineres e até mesmo paletes para cima e para baixo na cadeia logística podem ser facilmente acessadas.
Desta forma, é possível não apenas visualizar, mas também analisar o fluxo de abastecimento de ponta a ponta, refinando e otimizando redes e planos, mesmo que já estejam em andamento.
Quanto mais profundamente integrado cada ponto de contato estiver neste paradigma, mais eficaz se torna cada outro processo.
Historicamente, o processo de aquisição tem sido dividido em etapas essenciais que garantem às empresas a obtenção dos materiais necessários, o trabalho com parceiros confiáveis e a entrega de valor a seus próprios clientes.
Embora a aquisição seja uma parte importante deste processo, é apenas uma parte de uma operação de aquisição maior.
As compras 4.0 devem ser vistas como algo de uma mudança de paradigma.
Embora o processo de aquisição tenha sido quase sempre sobre a redução de custos para a empresa maior, ele pode, em vez disso, ser um centro de lucro próprio.
Imagine: equipes de compras alavancando a percepção das forças de mercado com base em dados para não apenas reduzir custos para seu próprio departamento, mas também para identificar novos fluxos de receita, parcerias e oportunidades para a operação maior.
Embora as novas tecnologias estejam tornando possível trazer maior transparência à cadeia de fornecimento – seja entre as empresas e seus fornecedores ou seus próprios clientes – a visibilidade completa de ponta a ponta ainda não foi alcançada em escala industrial.
Em vez disso, os Chefes de Compras e suas equipes se encontram em uma espécie de limbo.
Por exemplo, os sistemas de transporte, armazenamento e gerenciamento de pedidos podem estar dando aos gerentes uma visão essencial sobre o estado dos veículos, seus níveis de estoque e a localização dos pedidos em processo.
Entretanto, outras partes da cadeia de fornecimento ainda estão limitadas por formulários de pedidos em papel, ligações telefônicas entre empresas e comunicação por e-mail desatualizada.
Para conseguir esta transição, as organizações precisarão desenvolver novas propostas de valor, atender a novas necessidades comerciais, integrar dados em toda a cadeia de valor, introduzir ferramentas e processos digitais e extrair insights do uso inteligente de dados.
A jornada até as Compras 4.0 é caracterizada por capacitadores que ajudarão as compras a impulsionar a inovação na empresa e a gestão em tempo real de uma cadeia de fornecimento interligada.
Aqui estão alguns exemplos de táticas e sistemas que auxiliam nesse processo:
Muitas organizações não têm uma imagem clara do “o que” estão comprando em todas as categorias de despesas, de “quem” estão comprando e “quanto” estão gastando.
Para resolver esta questão, uma plataforma de compras ajudará a aumentar a visibilidade dos gastos em toda a cadeia de valor e aumentar a eficiência nos gastos porque centraliza o rastreamento, ajudando assim a alavancar o volume e reduzir os custos.
A análise de dados, com a ajuda de diagnóstico, análise prescritiva e preditiva ajuda a identificar padrões em contratos, padrões de compra, opções de pagamento, prever interrupções na cadeia de fornecimento e otimizar os fluxos de valor existentes.
Algoritmos inteligentes reduzem grandes volumes de dados de fontes heterogêneas para serem agregados, processados e analisados.
As análises resultantes podem ser usadas para entender fornecedores e clientes, prever tendências de mercado e investigar falhas de máquinas e produtos.
Os sistemas de Gerenciamento de Fornecedores permitem a coordenação em tempo real das partes interessadas em uma cadeia de valor.
Após uma empresa ter implementado com sucesso as capacidades analíticas de dados em seu processo de aquisição, os executivos serão capazes de extrair insights sobre dados de compras, financeiros e externos, assim como prever mudanças nas classificações de risco dos fornecedores.
Na jornada até as Compras 4.0 as organizações precisarão “repensar” as capacidades de seus talentos.
As empresas precisarão criar novos perfis de trabalho, tais como compradores de novas categorias de itens, especialistas em contratos, especialistas em propriedade intelectual, cientistas de dados e muito mais.
Somente se o pessoal de compras estiver digitalmente capacitado é que uma empresa pode se beneficiar plenamente das oportunidades oferecidas pela digitalização.
Dada a extrema complexidade e a fragmentação endêmica das cadeias de abastecimento, não é provável que se faça uma mudança rápida para as Compras 4.0.
Em vez disso, as empresas precisarão estabelecer parcerias e exercer influência sobre seus parceiros na cadeia de suprimentos para alcançar a visibilidade de ponta a ponta que procuram.
Os parceiros da cadeia de suprimentos que desenvolverem as capacidades necessárias se alinharão em torno de prioridades compartilhadas e, em última instância, cumprirão a promessa desta próxima onda em aquisições.
Para saber como a plataforma GoBuyer pode te ajudar nesse processo, é só acessar o nosso sistema!
Em um mercado competitivo, cada detalhe faz a diferença.
E para manter a sustentabilidade econômica de uma empresa e seus clientes satisfeitos, as empresas são pressionadas a manter os custos baixos e fazer entregas rápidas.
Afinal de contas, os consumidores são cada vez mais sensíveis ao tempo.
Enquanto isso, a fim de equilibrar as despesas, as empresas devem encontrar maneiras de administrar corretamente seus estoques, pois a falta de materiais terá impacto na produção e pode levar a atrasos – o que é insatisfatório para o fluxo da cadeia de fornecimento.
Um estoque com um excesso de itens é um sinal terrível para as empresas: afinal, produtos ociosos afetam o faturamento da empresa, geram mais custos de armazenagem e podem até causar perdas financeiras.
Neste cenário, é fundamental para a empresa conhecer o lead time de compras, para a melhor operação possível de sua cadeia de suprimentos.
Portanto, se você quiser saber mais sobre este indicador e sua importância para seu negócio, leia a explicação que se segue e entenda o porquê!
Este conceito se refere ao tempo de fornecimento, ou seja, o tempo total necessário para entregar um produto ao consumidor final, através de todas as etapas de produção, a partir do momento em que ele é encomendado.
O conhecimento destes dados é vital para o sucesso de um projeto de fabricação.
Com ele, os gerentes podem planejar melhor todos os procedimentos de aquisição de material e garantir um fluxo de operação contínuo.
Lead time é um termo trazido da Engenharia de Produção. De forma muito simplificada, pode ser entendido como o período decorrido desde o pedido do consumidor até a entrega de um produto ou serviço.
Entretanto, levando em consideração esta definição básica, podemos explorar outros pontos e compreendê-lo mais profundamente.
Alguns executivos podem pensar que a solução para diminuir o lead time – e assim oferecer entregas mais rápidas – é a tática de manter os estoques em níveis elevados.
Entretanto, além de ser uma manobra arriscada, esta estratégia não resolve realmente o problema.
A consciência do prazo de entrega de uma empresa insta os gerentes a refletir melhor sobre cada passo que um produto dá até sua entrega ao cliente.
Portanto, se este índice for desfavorável, soluções podem ser concebidas e iniciativas podem ser implementadas para forçar a redução de tal período.
É até possível fazer isso identificando e eliminando erros, gargalos e tempos de espera durante toda a produção.
A partir do momento em que o lead time de uma empresa é descoberto, seus executivos podem se esforçar para adotar uma metodologia de Supply Chain mais enxuta e produtiva, a fim de diminuir o tempo de fornecimento e o tempo de entrega ao cliente.
O lead time também apoia o planejamento e a organização da gestão da cadeia de suprimentos.
Se a área de compras conhece exatamente este período, eles podem usar estes dados para analisar a compra dos materiais necessários e determinar o tempo correto para fazer uma nova compra.
É óbvio que ignorar estes dados ou calcular incorretamente o tempo de aquisição pode causar uma produção desordenada.
A compra de produtos com bastante antecedência não é eficaz: os materiais podem chegar muito mais cedo do que o esperado, e então devem ser armazenados em estoque.
Isto é extremamente prejudicial se os itens forem perecíveis ou tóxicos, por exemplo. Além disso, o acúmulo de insumos pode perturbar outros processos.
Por esta razão, quanto mais informação, controle e precisão na aquisição e gestão da cadeia de fornecimento, melhor será a definição do tempo de entrega e alinhamento do processo. O fluxo da operação funcionará então de forma mais suave.
O lead time é uma métrica essencial em muitas indústrias.
O cálculo confiável de prazos de entrega precisos é crucial para evitar um atraso no fornecimento, o que poderia afetar negativamente a satisfação do cliente, as dependências dos empreiteiros e a eficiência de custos em todos os setores.
Aqui estão as 4 razões mais importantes pelas quais os prazos de entrega são importantes:
Quando os prazos de entrega são calculados com precisão e compreendidos por ambas as partes, a empresa pode planejar operacionalmente um tempo de inatividade limitado ou inexistente, o que significa que a mesma pode produzir a uma taxa maior e atender a demanda a um padrão melhor.
Em linha com o ponto anterior, esta razão também tem efeitos significativos sobre o resultado final de uma empresa.
O tempo de inatividade e o desperdício custam dinheiro, seja nos custos de armazenagem ou no custo de mercadorias não comercializáveis e estragadas.
A redução dos prazos de entrega significa aumentar a lucratividade, e você só pode realizar a redução dos prazos de entrega depois de ter descoberto os prazos atuais.
Isto se aplica tanto a negócios B2C quanto B2B. Ignorando o elemento competitivo de oferecer melhores prazos de entrega, os clientes normalmente acabarão mais satisfeitos com seus serviços se eles forem cumpridos mais rapidamente.
O valor agregado de prazos de entrega mais rápidos incentivará a fidelidade do cliente e terá um impacto positivo em suas receitas futuras.
No contexto da gestão do projeto, os prazos de execução são importantes quando uma determinada tarefa ou atribuição é necessária antes que o progresso possa ser feito para o resto do projeto.
Por exemplo, para completar uma campanha de marketing, os designers gráficos dependem dos redatores para completar seus rascunhos.
Eles exigem estimativas de lead time dos redatores a fim de manter o progresso da campanha sem problemas.
As funções específicas das plataformas de compras incluem o gerenciamento de processos com fornecedores, varejistas e clientes para que os materiais e outros itens sejam entregues nas quantidades certas e no momento certo.
Isso é feito para garantir um fluxo ideal de materiais e produtos suficiente para atender a demanda do cliente.
Essas aplicações de software também fornecem análises que ajudam a melhorar o fluxo de materiais, estoque e pedidos de clientes.
Os sistemas de compra podem ser usados em todos os pontos ao longo do processo de aquisição ou desenvolvimento do produto até o seu cumprimento.
Os processos que podem ter sido realizados por equipes separadas no passado podem agora ser realizados em uma única plataforma integrada.
Por exemplo, as exigências e o sourcing podem ter sido anteriormente duas operações diferentes.
Com o software, eles podem ser coordenados para garantir que os clientes estejam recebendo seus materiais ou marcas preferidas.
As empresas que dependem fortemente do Procurement enfrentam inúmeros desafios no ambiente comercial atual.
Os obstáculos incluem escassez de mão-de-obra e transporte marítimo, aumento dos custos de frete, sistemas cada vez mais complexos e mudanças nas expectativas dos clientes.
A plataforma de compras certa pode ajudar a gerenciar todas essas questões.
A chave é garantir que a solução utilizada seja compatível com suas necessidades e com a tecnologia existente.
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